Pemkot Surabaya mengembangkan inovasi di berbagai sektor, seperti Ekonomi, Teknologi Informasi, Administrasi Kependudukan (Adminduk), Kesehatan, Sosial, Pendidikan, Lingkungan, Ketentraman dan Ketertiban, Budaya, Kepemudaan, Perdagangan, Tata Ruang, Ketenagakerjaan, Perhubungan, Pelayanan Publik, hingga Pekerjaan Umum. Selain untuk meningkatkan pelayanan publik, pemkot juga memanfaatkan inovasi-inovasi ini sebagai sarana untuk menunjang kesejahteraan warga Surabaya.
Kini, Wali Kota Surabaya Eri Cahyadi menegaskan bahwa setiap inovasi, baik dari pemerintah maupun masyarakat, harus memberi dampak jangka panjang, memberikan sebuah manfaat yang besar pada masyarakat maupun daerah untuk kemajuan Kota Surabaya.
“Sebenarnya inovasi yang ada di Surabaya itu kita berharap bisa membuat dampak ya. Misalnya percepatan pelayanan publik, kemudian ada lagi yang juga untuk menurunkan kemiskinan,” kata Wali Kota Eri, Selasa (29/7/2025).
