Transformasi Mutu Layanan JKN: Kolaborasi BPJS Kesehatan Cabang Malang dan Fasilitas Kesehatan Mitra

Himawan Loekito, Direktur RSIA Mutiara Bunda, menegaskan komitmen rumah sakit untuk mengoptimalkan mutu layanan dan menjamin ketersediaan obat sesuai Formularium Nasional. Upaya tersebut melibatkan koordinasi antara dokter dan apoteker berdasarkan Laporan Pemakaian dan Lembar Permintaan Obat, serta berdasarkan Formularium Nasional setiap bulan.

Seorang peserta JKN, Dian Aprillia Subroto, memberikan testimoni positif terkait pelayanan di RSIA Mutiara Bunda. Dian mengungkapkan kepuasannya karena seluruh biaya pelayanan, termasuk kamar rawat inap dan obat, ditanggung oleh Program JKN tanpa memerlukan biaya tambahan. Ia menyatakan terima kasih kepada BPJS Kesehatan atas bantuan dan pelayanan yang sangat baik.

Baca Juga: Bukan Cuma Ngaji Kitab Kuning MUI Tekankan Urgensi Digitalisasi Pesantren Dan Teknologi Santri Era Kecerdasan Buatan

Melalui komitmen BPJS Kesehatan Cabang Malang dan partisipasi aktif fasilitas kesehatan mitra seperti RSIA Mutiara Bunda, terlihat adanya peningkatan signifikan dalam ketersediaan obat dan akses pelayanan bagi peserta JKN.

Dukungan penuh terhadap janji layanan JKN telah membawa dampak positif, memberikan pengalaman memuaskan bagi peserta seperti yang diungkapkan oleh Dian Aprillia Subroto.

Baca Juga: Sekolah Negeri Dituntut Berinovasi di Tengah Persaingan dengan Lembaga Swasta

Keseluruhan, upaya bersama ini menciptakan lingkungan pelayanan kesehatan yang efisien, mudah diakses, dan sesuai dengan prinsip-prinsip JKN untuk kepuasan dan kesejahteraan peserta.