Deskripsi Banner
Deskripsi Banner
Berita

Imbas Banjir di Grobogan, 6 Perjalanan Kereta Api Dibatalkan: Penumpang Dijamin Refund 100%

Avatar
×

Imbas Banjir di Grobogan, 6 Perjalanan Kereta Api Dibatalkan: Penumpang Dijamin Refund 100%

Sebarkan artikel ini
Imbas Banjir di Grobogan 6 Perjalanan Kereta Api Dibatalkan Penumpang Dijamin Refund 100

MEMO – Banjir yang melanda wilayah Grobogan, Jawa Tengah, pada Selasa (21/1/2025), memaksa PT Kereta Api Indonesia (KAI) membatalkan enam perjalanan kereta api (KA). Genangan air setinggi 20 cm di Km 32+5/7, tepatnya antara Stasiun Gubug dan Stasiun Karangjati, menjadi penyebab utama penutupan jalur kereta tersebut.

Vice President Public Relations PT KAI, Anne Purba, menjelaskan bahwa pembatalan ini dilakukan untuk menjaga keselamatan perjalanan kereta api. “Genangan air di lintasan tersebut mengakibatkan enam perjalanan KA terpaksa dibatalkan,” ungkap Anne di Jakarta, Selasa malam.

Daftar Perjalanan KA yang Dibatalkan:

  1. KA Kedung Sepur (KA 545) – lintas Ngrombo ke Semarang Poncol
  2. KA Kedung Sepur (KA 546) – lintas Semarang Poncol ke Ngrombo
  3. KA Ambarawa (KA 230) – lintas Semarang Poncol ke Surabaya Pasar Turi
  4. KA Ambarawa (KA 229) – lintas Surabaya Pasar Turi ke Semarang Poncol
  5. KA Kedung Sepur (KA 548A) – lintas Semarang Poncol ke Ngrombo
  6. KA Kedung Sepur (KA 547) – lintas Semarang Poncol ke Ngrombo

Selain pembatalan, beberapa perjalanan kereta mengalami keterlambatan hingga dua jam akibat penerapan pola operasi memutar melalui jalur Gambringan-Gundih-Brumbung.

Kompensasi Penumpang:
Sebagai bentuk tanggung jawab, KAI memberikan refund 100% untuk penumpang yang terdampak pembatalan. Proses pembatalan tiket dapat dilakukan di stasiun terdekat.

Upaya Tanggap Darurat:
EVP Corporate Secretary KAI, Raden Agus Dwinanto, menjelaskan bahwa genangan air menyebabkan jalur harus ditutup sementara sejak pukul 04.44 WIB. Puluhan petugas dikerahkan dengan peralatan berat, material batu kricak, dan perlengkapan lainnya untuk menangani luapan air serta membersihkan sampah yang terbawa banjir. Langkah ini diambil untuk mempercepat normalisasi jalur.

“Kami menyadari dampak dari gangguan ini terhadap para pelanggan, terutama mereka yang telah merencanakan perjalanan. Untuk itu, kami meminta maaf atas ketidaknyamanan ini,” tambah Agus.

KAI memastikan akan terus memantau situasi dan memberikan informasi terkini kepada masyarakat melalui berbagai saluran komunikasi. Proses normalisasi jalur dilakukan dengan memprioritaskan keselamatan sebagai hal utama.

Akses Gratis tiap pekan, Majalah Memo digital, e-Book Memo dan e-Course Memo Talenta , via Group WA Klikdisini, atau TELEGRAM Klikdisini