“Dengan adanya kerjasama antara Tokopedia dan TikTok, pengalaman bersosial media sekaligus berbelanja akan kembali. Ini dapat meningkatkan loyalitas pengguna TikTok dan menambah pengguna TikTok dari para penjual di platform Tokopedia, begitu juga sebaliknya,” tutur Nailul.
Kemitraan TikTok Shop dan Tokopedia: Mengejar Kesuksesan di E-commerce
Dengan kerja sama ini, Nailul percaya Tokopedia bisa lebih kompetitif dengan Shopee, terutama dalam live shopping yang sebelumnya menjadi kelemahan.
Baca Juga: Diakui IPSI, M. Taufiq Sah Pimpin PSHT, Blitar Serukan Soliditas Nasional
“Tokopedia juga dapat menggunakan fitur live shopping di TikTok untuk meningkatkan transaksi melalui sistem Tokopedia yang telah memiliki izin sebagai platform e-commerce,” jelasnya.
Namun, Nailul memperingatkan agar tidak terulang masalah sebelumnya. Ia berharap pemerintah dapat mengatur regulasi dengan baik, terutama terkait komposisi barang impor yang dijual tidak hanya oleh TikTok dan Tokopedia, tapi juga e-commerce lainnya.
Baca Juga: Pakar Hukum Sebut Rekrutmen Perangkat Desa Kabupaten Kediri Tahun 2023 Cacat Hukum
Di sisi lain, Ronny P Sasmita, Analis Senior Indonesia Strategic and Economic Action Institution, mengatakan meskipun kemitraan ini menguntungkan keduanya, namun tidak serta-merta membuat Tokopedia mendominasi e-commerce di Indonesia.
Kerja sama ini akan memperkuat posisi keduanya dan memperbesar peluang menarik pengguna baru.
Namun, untuk dominasi di e-commerce Indonesia, akan bergantung pada inovasi dan terobosan yang dilakukan keduanya, sesuai dengan perilaku konsumen di Tanah Air.
“Saya belum melihat tanda kuat bahwa kerjasama ini akan membuat mereka bisa mendominasi pasar e-commerce nasional, karena yang utama bukanlah kerjasama itu sendiri, melainkan bagaimana kelebihan dan inovasi yang akan mereka tawarkan kepada konsumen setelah kerjasama berlangsung,” jelasnya.
Seperti yang diungkapkan Nailul, Ronny juga menyarankan agar pemerintah mengatur komposisi barang yang dijual, dengan lebih banyak produk UMKM.
“Jika pemerintah tidak mengatur komposisi barang yang dijual, maka ini akan merugikan UMKM, seperti yang terjadi dengan TikTok Shop sebelumnya. Karena? Karena TikTok Shop berasal dari China, yang secara strategis digunakan oleh China sebagai alat untuk mengekspor produknya,” tambahnya.
Karena masalah utamanya adalah lebih banyaknya barang impor dibandingkan dengan produksi lokal di e-commerce.
“Jika pemerintah tidak mengatur perdagangan cross border via e-commerce dengan detail, maka kerjasama antara TikTok Shop dan GoTo akan kembali menjadi panggung produk-produk impor dari China,” tegasnya.
Peluang dan Tantangan Kemitraan TikTok Shop – Tokopedia dalam E-commerce Indonesia: Mencari Kesuksesan di Tengah Persaingan Ketat
Kemitraan strategis antara TikTok Shop dan Tokopedia di Indonesia menjadi langkah besar dalam memperluas pangsa pasar e-commerce. Dengan investasi yang signifikan, keduanya berharap dapat meningkatkan jumlah pengguna serta mengoptimalkan fitur live shopping untuk memperkuat posisi mereka.
Meski demikian, ada keprihatinan terhadap dominasi barang impor dibandingkan produk lokal, yang mendorong perlunya regulasi yang ketat untuk menjaga keberlangsungan UMKM.
Dalam menghadapi persaingan yang semakin ketat, inovasi dan perhatian pada karakter konsumen Tanah Air menjadi kunci bagi kedua perusahaan untuk meraih kesuksesan di pasar e-commerce Indonesia.
