Iwan Sunito mengungkapkan, salah satu contoh inovasi yang berhasil dilakukan membawa perusahaannya melakukan transaksi penjualan lintas negara secara online dan real time pada penghujung 2020 lalu. “Ini adalah pertama kalinya dalam sejarah Crown Group. Bahkan semua dokumennya di otorisasi secara e-document, sesuatu yang belum pernah kami bayangkan sebelumnya,” paparnya.
Selain menjadi lebih inovatif, Covid-19 juga mengajarkan untuk tidak terbelenggu pada keterpurukan dan tetap produktif. Situasi pembatasan wilayah atau lockdown tidak menghalanginya untuk tetap aktif berinteraksi.
“Bahkan produktivitas tim kami bisa lebih tinggi dibandingkan sebelum pandemi,” ucapnya.