Dalam survei yang dilakukan oleh Populix pada Mei 2023, sebanyak 69 persen responden menyebutkan bahwa Shopee Live adalah brand yang paling sering digunakan oleh masyarakat Indonesia dalam berbelanja melalui fitur live shopping, yang juga dikenal dengan sebutan Brand Used Most Often (BUMO).
Platform live shopping lainnya seperti TikTok Live (25 persen), Tokopedia Play (4 persen), dan LazLive (2 persen) berada di bawahnya.
Selain itu, riset tersebut juga menunjukkan bahwa Shopee Live adalah brand Top of Mind (TOM) alias merek yang pertama kali muncul di benak responden ketika berbicara tentang live streaming shopping di Indonesia. Sebanyak 60 persen responden menyebutkan Shopee Live sebagai TOM, mengungguli pesaingnya seperti TikTok Live (30 persen), LazLive (4 persen), dan Tokopedia Play (2 persen).
Tidak hanya itu, Shopee Live juga menjadi pilihan utama untuk berbelanja produk kategori Fashion & Kecantikan secara live. Dalam kategori Fashion, sebanyak 79 persen responden menggunakan Shopee Live, unggul jauh dibandingkan dengan pesaing terdekatnya, TikTok Live (44 persen).
Di kategori Kecantikan, Shopee Live juga tetap menjadi fitur live streaming yang paling sering digunakan oleh 71 persen responden, diikuti oleh TikTok Live dengan persentase 51 persen.
Keunggulan utama dari fitur live shopping di Shopee Live adalah kemampuannya untuk memungkinkan komunikasi yang efektif antara penjual dan pembeli secara real-time, sehingga pengalaman berbelanja menjadi lebih menyenangkan.
Brand dapat dengan cepat merespons semua pertanyaan dan kebutuhan informasi pembeli saat mereka sedang memilih barang sesuai kebutuhan mereka.
Dalam riset yang sama, salah satu faktor yang menarik perhatian pembeli untuk berbelanja di live shopping adalah penawaran menarik seperti gratis ongkir dan diskon, yang juga sering ditawarkan oleh brand-brand di Shopee, termasuk Shopee Live Semua Diskon 50%.
Secara keseluruhan, berdasarkan riset Populix, Shopee Live merupakan fitur live streaming dengan harga paling terjangkau, promosi yang paling banyak, dan penawaran gratis ongkir yang paling melimpah, serta fitur live streaming yang memberikan diskon hingga cashback paling besar.
Eiger Meroket dengan Shopee Live: Sukses Besar di Dunia Online
Kesuksesan Eiger dalam memanfaatkan Shopee Live sebagai alat untuk mencapai pertumbuhan omzet yang fantastis telah menginspirasi banyak brand dan pengusaha lainnya. Populix bahkan melaporkan bahwa Shopee Live adalah fitur live streaming paling sering digunakan di Indonesia, dengan sebagian besar konsumen memilihnya sebagai pilihan utama mereka.
Hal ini mencerminkan pergeseran perilaku belanja konsumen menuju platform online yang interaktif dan menyenangkan. Dengan menawarkan kemampuan untuk berinteraksi secara real-time antara penjual dan pembeli, Shopee Live telah membuktikan dirinya sebagai inovasi terkini yang mengubah cara kita berbelanja secara online.
Dalam dunia yang semakin terhubung secara digital, brand-brand yang memanfaatkan teknologi seperti Shopee Live dapat memimpin pasar dan mencapai kesuksesan besar.
