MEMO,Jakarta : Ribuan pengunjung Formula E di Jakarta Utara mengeluhkan pelayanan lambat saat harus mengantre untuk naik shuttle bus. Keluhan tersebut muncul setelah acara balap mobil listrik tersebut di Circuit Ancol. Para pengunjung merasa frustasi dengan waktu tunggu yang lama dan keterbatasan jumlah shuttle bus yang tersedia.
Ribuan Pengunjung Mengeluhkan Waktu Tunggu yang Lama dan Keterbatasan Shuttle Bus setelah Balapan Formula E di Ancol
Banyak pengunjung yang mengeluh tentang pelayanan saat mereka harus mengantre untuk naik shuttle bus setelah acara balap mobil listrik Formula E di Circuit Ancol, Jakarta Utara. Mereka mengeluh bahwa waktu tunggu untuk naik shuttle bus sangat lama.Salah satu pengunjung bernama Rahmawati, yang berasal dari Jakarta Selatan, mengeluhkan lambatnya pelayanan shuttle bus tersebut. Dia mengatakan bahwa mereka harus mengantre lama sebelum bisa naik shuttle bus, sesuai dengan titik pemberhentian yang telah ditentukan oleh penyelenggara Formula E.Rahmawati mengatakan, “Saya sudah mengantre di sini hampir 50 menit. Namun, saya masih harus menunggu sampai shuttle bus datang. Perjalanan ke tempat tunggu shuttle bus ini memang jauh, jadi butuh usaha yang cukup besar untuk bisa sampai ke sana.”Rahma, pengunjung lainnya, juga berpendapat bahwa situasi ini perlu dievaluasi agar penyelenggara Formula E tahun depan tidak menghadapi masalah serupa. Menurutnya, pengunjung tidak seharusnya mengalami waktu tunggu yang lama karena jumlah shuttle bus yang terbatas.Perlu diketahui bahwa akses menuju Jakarta International E-Prix Circuit hanya dapat dilakukan menggunakan shuttle bus. Namun, bagi pemegang tiket Jakarta Royal Suite 1A, titik drop off berada di Ancol Carnaval Gate.Bagi pemegang tiket Jakarta Deluxe Suite 1B, shuttle bus tersedia di Zona Selatan Jakarta International Stadium (JIS). Sementara itu, pemegang tiket Grandstand dan Circuit Festival dapat menggunakan shuttle bus yang berhenti di Lapangan Parkir Benyamin Sueb.Terkait tempat parkir, pemegang tiket Jakarta Royal Suite 1A dan Jakarta Deluxe Suite 1B dapat menggunakan area parkir di JIS. Sedangkan bagi pemegang tiket Grandstand dan Circuit Festival, tersedia lahan parkir di Lapangan Parkir Benyamin Sueb.Perlu diketahui juga bahwa balapan Formula E Jakarta 2023 diadakan di Jakarta International E-Prix Circuit (JIEC), Ancol, Jakarta Utara. Acara balap ini terdiri dari dua seri yang berlangsung pada tanggal 3-4 Juni 2023.Formula E Jakarta 2023 dianggap sebagai ajang yang sukses. Acara ini dihadiri oleh 11 tim balap mobil listrik dari 8 negara di dunia.
Meskipun Formula E Jakarta 2023 dianggap sebagai ajang yang berhasil dengan kehadiran 11 tim balap mobil listrik dari 8 negara, pelayanan shuttle bus menjadi sorotan utama. Ribuan pengunjung mengeluhkan antrean panjang dan waktu tunggu yang lama sebelum bisa naik shuttle bus. Keluhan tersebut menyoroti pentingnya evaluasi untuk meningkatkan pelayanan shuttle bus di masa depan, sehingga pengunjung tidak lagi mengalami ketidaknyamanan saat acara serupa diadakan.
