KEDIRI, MEMO
Dulu, mengurus dokumen pemerintahan sering kali identik dengan kerumitan: berpindah dari satu kantor ke kantor lain, menghabiskan waktu, dan menguras tenaga. Namun, pemandangan itu sebentar lagi akan menjadi kenangan.
Berangkat dari gagasan Bupati Hanindhito Himawan Pramana, Kabupaten Kediri kini memiliki sebuah jawaban: Mall Pelayanan Publik (MPP) yang siap diresmikan dengan soft launching pada 1 September.
Baca Juga: Pelatihan Penanganan Stroke Tenaga Kesehatan Kediri Tekan Risiko Kematian
MPP ini bukan sekadar gedung baru, melainkan sebuah lompatan besar dalam mewujudkan birokrasi yang modern, efisien, dan berorientasi pada masyarakat. Di bawah satu atap yang megah, seluruh kebutuhan layanan kini terintegrasi, menjadikan proses pengurusan dokumen lebih cepat dan praktis.
Dari 20 Instansi, Semua Layanan dalam Genggaman
Bayangkan betapa mudahnya mengurus perizinan usaha, layanan kependudukan, hingga dokumen pertanahan dalam satu kali kunjungan. Inilah janji yang ditawarkan oleh MPP Kediri. Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Kediri, Joko Suwono, menjelaskan bahwa MPP ini akan menyatukan 20 instansi dengan total 83 jenis layanan.
Baca Juga: Peningkatan Kapasitas Admin Halo MasBup Penting, Ini Terobosan Diskominfo Kab Kediri
Kolaborasi ini tidak hanya melibatkan dinas-dinas di lingkungan Pemkab Kediri seperti DPUPR, Dispendukcapil, dan Dinkes, tetapi juga instansi vertikal seperti Kepolisian, Kejaksaan, Kantor Pertanahan, bahkan BPJS dan perbankan.
Sebelum resmi beroperasi penuh, seluruh instansi telah melakukan uji coba sistem secara menyeluruh. Ini adalah langkah vital untuk memastikan tidak ada kendala teknis saat gerbang layanan dibuka untuk publik. “Ketika dilakukan soft launching, semuanya sudah siap,” tegas Joko, menunjukkan keseriusan dalam memberikan yang terbaik bagi masyarakat.
Baca Juga: Cara Pemkab Kediri Naikkan PAD Lewat Inovasi Digitalisasi Untuk Kemandirian Fiskal Daerah
Sebuah Komitmen untuk Birokrasi yang Responsif
Kehadiran MPP ini menjadi bukti nyata komitmen Pemkab Kediri di bawah kepemimpinan Hanindhito. Ini adalah sebuah investasi bukan hanya pada infrastruktur, melainkan pada kepercayaan publik.
Dengan menyajikan layanan yang transparan dan responsif, pemerintah berupaya membangun kembali ikatan dengan warganya, menunjukkan bahwa birokrasi bukanlah tembok penghalang, melainkan jembatan yang mempermudah jalan.
