MEMO – PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) menargetkan dapat melayani hingga 19.406.644 penumpang selama periode Natal dan Tahun Baru (Nataru) tahun ini. Target tersebut mencakup pengguna layanan commuter line tidak hanya di wilayah Jabodetabek tetapi juga di berbagai wilayah lainnya secara nasional.
“Kami optimis jumlah pengguna commuter line selama masa Nataru akan meningkat sekitar 11 persen dibandingkan periode sebelumnya. Target kami adalah melayani hingga 19,4 juta penumpang selama periode ini,” kata Joni Martinus, Vice President Corporate Secretary KCI, pada Jumat (20/12/2024)
Menurut Joni, lonjakan jumlah penumpang sudah mulai terlihat sejak 19 Desember 2024, dan diperkirakan akan terus meningkat hingga puncaknya pada 5 Januari 2025. Untuk mengantisipasi hal ini, pihak KCI telah melakukan berbagai persiapan jauh-jauh hari sebelumnya.
“Selama 23 Desember 2024 hingga 3 Januari 2025, kami akan membuka posko layanan khusus untuk memastikan operasional berjalan lancar,” jelas Joni.
Dalam upaya memenuhi kebutuhan penumpang yang terus meningkat, KCI akan menambah jumlah perjalanan commuter line. Biasanya, terdapat 1.048 perjalanan setiap harinya, tetapi selama masa Nataru, jumlah ini akan ditingkatkan menjadi 1.114 perjalanan. Penambahan ini tidak hanya berlaku di Jabodetabek, tetapi juga mencakup layanan di Bandung, Yogyakarta, dan Surabaya.