Perusahaan penyedia jasa pengiriman berbasis teknologi, Ninja Xpress, dan platform dompet digital DANA baru-baru ini mengumumkan peluncuran program loyalitas terbaru mereka, yang disebut Ninja Point Reward. Program ini dirancang untuk mendukung para pelaku usaha kecil menengah (UKM) di Indonesia serta sebagai wujud apresiasi bagi mereka yang telah memanfaatkan layanan pengiriman Ninja Xpress.

Dalam pengumuman resmi yang dilakukan pada Kamis (5/10/2023), diketahui bahwa program Ninja Point Reward memungkinkan pelaku UKM untuk menukarkan poin loyalitas dengan berbagai hadiah, termasuk saldo digital DANA.

Selain itu, ada juga beragam layanan eksklusif yang ditawarkan, seperti dukungan dari para Key Opinion Leaders (KOLs), serta fasilitas foto dan video produksi, serta kelas-kelas khusus yang bertujuan untuk meningkatkan bisnis UKM.

Andi Djoewarsa, Chief Marketing Officer (CMO) Ninja Xpress, mengungkapkan bahwa tujuan perusahaan adalah tumbuh bersama pelanggan mereka, terutama para pelaku UKM di Indonesia. Oleh karena itu, mereka berkomitmen untuk terus menyediakan program loyalitas yang sesuai dengan kebutuhan para pengguna layanan pengiriman Ninja Xpress.

Andi menjelaskan, “Berdasarkan data internal kami, lebih dari 60% pengguna layanan pengiriman Ninja Xpress mengungkapkan keinginan mereka akan program loyalitas pelanggan yang memungkinkan mereka menukarkan poin dengan saldo digital yang dapat langsung ditransfer ke rekening mereka. Dengan adanya program Ninja Point Reward ini, para pengguna layanan kami tidak perlu lagi khawatir tentang biaya admin saat menukarkan poin yang telah mereka kumpulkan.”

Panduan Lengkap: Cara Klaim Ninja Point Reward dan Tingkatkan Bisnis Anda!

Hingga saat ini, sudah lebih dari 200 pengguna layanan Ninja Xpress yang setiap bulannya menukarkan poin loyalitas mereka dengan berbagai jenis hadiah. Poin tersebut diperoleh berdasarkan jumlah paket yang mereka kirimkan.

Dengan adanya program loyalitas ini, pelaku UKM dapat memanfaatkan saldo digital DANA yang mereka dapatkan untuk meningkatkan kualitas pelayanan mereka serta mengembangkan bisnis mereka lebih lanjut.

Sementara itu, Lim Kusuma, VP Marketing DANA Indonesia, berharap bahwa pelaku UKM akan dapat memanfaatkan saldo digital DANA ini untuk memenuhi berbagai kebutuhan, termasuk pengiriman melalui layanan Ninja Xpress.