Tabrakan tersebut terjadi pada jam 04.45 WIB dini hari, tepat berada di Jl. Arifin Achmad Pekanbaru. Kecelakaan terjadi saat trek bermuatan sampah baru saja berhenti untuk mengangkut sampah di kawasan tersebut.
Beberapa menit kemudian, terdengar suara benturan dari belakang trek. Sopir trek pun langsung turun dan memeriksa keadaan di belakang truk.