Ilham mengatakan, korban sempat diteriaki oleh relawan yang membantu mengatur kendaraan, namun korban tetap saja menerobos perlintasan. Saat itu, KA sudah dekat, sehingga korban langsung tertabrak KA yang melaju dari arah Semarang.
Korban kemudian dievakuasi petugas ke RSUD Soewondo Kendal, untuk diidentifikasi. Dugaan sementara korban tidak konsetrasi saat melintas di perlintasan KA tersebut, sehingga tertabrak KA Kaligung jurusan Semarang-Tegal. Sepeda motor korban yang ringsek, dievakuasi ke Kantor Satlantas Polres Kendal, untuk kepentingan penyelidikan.