Sebelumnya sempat viral di media sosial, ada customer toko kue Chocholicious di Makasar yang memesan kue dan meminta ada ucapan Natal untuk keluarganya. Namun pihak Toko Kue Chocholicious menolak. Pemilik akun yang memesan kue tersebut memviralkan di media sosial. Momen Natal dijadikan pemesan kue tersebut untuk melampiaskan kekecewaanya terahdaap pemilik toko.
Terkait hal ini, pemilik toko, Rafika, mengatakan penolakan itu sudah menjadi komitmen perusahaannya sejak berdiri. Dia menjelaskan banyak permintaan kue dengan ucapan hari Natal, namun pihaknya meminta karyawanya untuk menjelaskan dengan baik dengan alasan hanya sebatas menjual kue dan tak menerima ucapan Natal.