Zulkifli juga menerangkan, pihaknya membuat terobosan ini, agar pelanggan serta warga pengguna listrik mempunyai pengalaman yang berbeda dari sebelum-sebelumnya. “Pelanggan merupakan raja yang wajib dilayani sebaik-baiknya. Tanpa memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, bisnis PLN tidak akan tumbuh,” ujarnya.
Melalui Aplikasi Tuntaskan Semua Kebutuhan Satu Genggaman
Ke depan, lanjut Zulkifli, fitur-fitur baru juga akan terus dikembangkan bersamaan dengan layanan yang dapat disediakan oleh PLN lebih banyak. Misalnya, sambungan internet atau stasiun pengisian mobil listrik. Juga tidak menutup kemungkinan akan sediakan layanan yang lain demi memberikan kepuasan kepada pelanggan.
“Singkatnya, ini merupakan aplikasi yang menuntaskan seluruh kebutuhan dalam satu genggaman,” pungkas Zulkifli. (ARM)
