Pada hari pertama tahun 2024, sejumlah warganet di Twitter mengeluhkan gangguan sinyal Indosat di wilayah Jawa Tengah dan DI Yogyakarta. Namun, perusahaan segera mengonfirmasi pemulihan layanan setelah kendala yang disebabkan oleh kebakaran perangkat di Semarang berhasil diatasi.
Permasalahan Gangguan Sinyal Indosat Terselesaikan dengan Cepat dan Efisien
Sinyal dari Indosat mengalami gangguan pada hari pertama tahun 2024. Hal ini disampaikan oleh beberapa pengguna internet di platform X, atau yang lebih dikenal sebagai Twitter, sejak Senin pagi (1/1/2024) di beberapa daerah di Jawa Tengah dan DI Yogyakarta.
Namun, saat ini, layanan seluler dari Indosat Ooredoo Hutchison di wilayah tersebut telah kembali normal.
“Kami ingin menginformasikan bahwa pada pukul 11.50 WIB, layanan seluler dari Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) di sebagian wilayah Jawa Tengah dan DI Yogyakarta telah pulih,” kata Steve Saerang, SVP Head of Corporate Communications PT Indosat Tbk, dalam keterangannya yang tertulis, yang dikutip pada Selasa (2/1/2024).
Lebih lanjut, ia menjelaskan bahwa masalah jaringan muncul sejak pukul 09.45 WIB yang dialami oleh sebagian pelanggan IM3 dan Tri di wilayah tersebut.
