Sebelum mengajukan klaim JP BPJS Ketenagakerjaan, peserta harus memenuhi persyaratan dengan melengkapi dokumen-dokumen yang telah ditentukan oleh regulasi. Dokumen-dokumen tersebut mencakup:
Usia Pensiun:
- Formulir 7 (Form JP) BPJS Ketenagakerjaan yang diisi secara lengkap.
- Kartu Peserta Program JP BP JAMSOSTEK.
- Kartu Tanda Penduduk (KTP) asli dan fotokopi.
- Fotokopi Kartu Keluarga.
Cacat Total Tetap:
- Formulir 7 (Form JP) BPJS Ketenagakerjaan yang diisi secara lengkap.
- Kartu Peserta Program JP BP JAMSOSTEK.
- KTP asli dan fotokopi.
- Fotokopi Kartu Keluarga.
- Fotokopi surat keterangan dokter yang menegaskan cacat total tetap.
- Fotokopi surat keterangan tidak mampu bekerja karena cacat dari Pemberi Kerja.
Janda atau Duda Cerai Mati:
- Formulir 7 (Form JP) BPJS Ketenagakerjaan yang diisi secara lengkap.
- Kartu Peserta Program JP BP JAMSOSTEK.
- KTP asli dan fotokopi.
- Fotokopi Kartu Keluarga.
- Fotokopi surat nikah.
- Fotokopi surat keterangan kematian yang dilegalisir.
- Fotokopi surat keterangan ahli waris yang dilegalisir.
Orang Tua:
- Formulir 7 (Form JP) BPJS Ketenagakerjaan yang diisi secara lengkap.
- Kartu Peserta Program JP BP JAMSOSTEK.
- KTP asli dan fotokopi orang tua.
- Fotokopi Kartu Keluarga.
- Fotokopi surat keterangan kematian yang dilegalisir.
- Fotokopi surat keterangan ahli waris yang dilegalisir.
Meninggal Dunia (Diajukan oleh anak dari peserta):
- Formulir 7 (Form JP) BPJS Ketenagakerjaan yang diisi secara lengkap.
- Kartu Peserta Program JP BPJAMSOSTEK.
- Fotokopi akta kelahiran atau kartu tanda penduduk anak.
- Fotokopi Kartu Keluarga.
- Fotokopi surat keterangan kematian yang dilegalisir.
- Fotokopi surat keterangan ahli waris yang dilegalisir.
- Surat keterangan wali anak dari pejabat yang berwenang (khusus anak di bawah usia 18 tahun).
- KTP wali anak (khusus anak di bawah usia 18 tahun).
Setelah semua dokumen dipersiapkan dan dilengkapi sesuai ketentuan, peserta dapat mengajukan klaim JP di kantor BPJS Ketenagakerjaan dengan langkah-langkah berikut:
- Mengisi formulir dan melengkapi dokumen pendaftaran kepesertaan.
- Mengambil nomor antrian untuk klaim JP.
- Menunggu panggilan petugas melalui mesin antrian.
- Dilayani oleh petugas untuk pengajuan klaim JP.
- Menerima tanda terima klaim dari petugas.
- Melakukan penilaian kepuasan melalui e-survey.
- Menerima saldo JP di rekening peserta.
Sukses Mengajukan Klaim Jaminan Pensiun BPJS Ketenagakerjaan: Langkah-langkah dan Kepuasan Peserta
Dalam mengajukan klaim Jaminan Pensiun BPJS Ketenagakerjaan, kesiapan dokumen menjadi kunci utama. Mulai dari formulir yang diisi lengkap hingga fotokopi dokumen pendukung seperti KTP, Kartu Keluarga, surat keterangan kematian, dan dokumen lainnya, semua harus dipenuhi sesuai ketentuan.
Setelah melalui proses klaim yang terstruktur di kantor BPJS Ketenagakerjaan, peserta dapat dengan tenang menerima saldo JP di rekening mereka. Keberhasilan klaim ini juga tercermin dalam penilaian kepuasan melalui e-survey yang menjadi langkah terakhir dalam proses klaim.
