Menurutnya, informasi pesan tersebut tidak benar dan bisa meresahkan masyarakat. Menurutnya, memberi informasi, haruslah berdasarkan data yang benar atau tepat. Kalau mengarang, dikhawatirkan malah membuat masyarakat menjadi semakin resah.
Mantan Kabid Humas Polda Metro Jaya ini mengimbau agar warga tetap waspada terhadap tamu yang tak dikenal. Jika ada tamu yang mengatasnamakan petugas Telkom, PLN, PDAM, lebih baik dicek ke call center kantor-kantor tersebut.
Pesan berantai tentang perampokan rumah warga di Surabaya yang menyamar sebagai petugas PLN, PDAM atau pura-pura membeli rokok di toko/warung kecil sejak Jumat 10 Februari 2017 tidak benar alias HOAX.