Kediri, Memo
Pemerintah Kabupaten Kediri melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) serius menguatkan kualitas pelayanan publik digitalnya. Pada Rabu (17/9), Diskominfo menggelar Bimbingan Teknis (Bimtek) Pengelolaan Data dan Laporan Layanan Publik Halo Masbup 2.0 di Fave Hotel, yang dihadiri oleh 84 admin dari berbagai Organisasi Perangkat Daerah (OPD).
Sekretaris Daerah Kabupaten Kediri, Mohamad Solikin, dalam sambutannya menegaskan peran vital para admin sebagai garda terdepan komunikasi pemerintah. Ia menekankan bahwa kepercayaan (trust) masyarakat adalah kunci stabilitas pemerintahan.
“Dengan adanya trust (kepercayaan), kita layak melaksanakan tugas itu. Tentu penyelenggaraan pemerintahan akan lebih stabil, kebijakan dan program bisa direspons serta berjalan dengan baik,” ujarnya, mendorong para admin untuk memanfaatkan bimtek guna meningkatkan kualitas layanan.
Plt. Kepala Dinas Kominfo Kabupaten Kediri, Nur Miftahul Fuad, menjelaskan bahwa bimtek ini memiliki dua tujuan utama. Pertama, untuk memperkuat implementasi Halo Masbup 2.0 di seluruh OPD, khususnya terkait standarisasi dalam merespons aduan. Kedua, mengintegrasikan sistem pengelolaan aduan Halo Masbup dengan Dhahanapura Kadiri Command Center.
Baca Juga: Cara Mas Dhito Mudahkan Urusan Dokumen Warga Melalui Layanan Sahaja Suka
Selaras dengan arahan Sekda, Fuad menekankan bahwa admin harus memposisikan diri sebagai perwakilan resmi Pemerintah Kabupaten Kediri dan Bupati Hanindhito Himawan Pramana. Ini penting untuk membangun kepercayaan publik.
