Untuk mencegah terjadinya penipuan, Gregorius mengajak masyarakat untuk selalu memeriksa atribut yang dimiliki oleh petugas PLN resmi. Ia menyatakan bahwa petugas PLN selalu membawa surat tugas, mengenakan tanda pengenal, alat pelindung diri (APD), dan seragam kerja saat sedang bertugas.
Jika masyarakat menemui orang yang mengaku sebagai petugas PLN di lapangan dan meminta pembayaran di tempat, Gregorius menyarankan agar segera melaporkan insiden tersebut melalui PLN Mobile atau Contact Center PLN 123.
Baca Juga: Umi Sjarifah, Pemred Media Sudut Pandang Raih Anugerah INDOPOSCO atas Dedikasi Jurnalistik
“Kami mengingatkan masyarakat untuk tetap waspada terhadap tawaran atau pihak-pihak yang berusaha mengatasnamakan PLN dan meminta pembayaran atau biaya tertentu,” pungkas Gregorius.
Keamanan Pelanggan Prioritas Utama: PLN Minta Warga Waspada Terhadap Penipuan Terkait ID Meter
Dalam upaya menjaga keamanan dan kenyamanan pelanggan, PLN dengan tegas menegaskan bahwa nomor ID Meter pelanggan tidak dapat diperjualbelikan. Berbagai upaya penipuan yang mengatasnamakan petugas PLN dengan menawarkan penggantian ID meter dan meminta pembayaran langsung di rumah pelanggan harus dicermati dengan hati-hati.
Baca Juga: Kecelakaan Tragis di Lokasi Bencana Longsor, Dua Polisi Terhimpit Truk Militer
Seluruh transaksi pembayaran yang sah dilakukan melalui sistem PPOB dan PLN Mobile. Gregorius Adi Trianto, Wakil Presiden Eksekutif Komunikasi Korporat & TJSL PLN, menyarankan agar masyarakat selalu memeriksa atribut petugas resmi PLN seperti surat tugas, tanda pengenal, APD, dan seragam kerja untuk menghindari penipuan.
Jika menemui situasi mencurigakan, pelanggan diharapkan segera melaporkannya melalui PLN Mobile atau Contact Center PLN 123.
Baca Juga: Terdakwa Kasus Minyak Goreng Curhat Rumah Tangga Retak Akibat Pertanyaan Penyidik Kejagung
