MEMO – KAI Group mencatatkan pencapaian fantastis dengan melayani 16.275.289 penumpang selama periode Lebaran 2025. Layanan yang berlangsung dari 21 Maret hingga 2 April 2025 pukul 24.00 WIB ini, menunjukkan komitmen KAI dalam menyediakan transportasi yang aman, nyaman, dan efisien bagi masyarakat.
Untuk memenuhi kebutuhan perjalanan selama Lebaran, KAI menyediakan 59.129.350 kursi di seluruh layanan kereta api. Mayoritas kursi yang disediakan adalah kelas ekonomi, mencapai 98 persen dari total kapasitas.
Baca Juga: Pakar Hukum Sebut Rekrutmen Perangkat Desa Kabupaten Kediri Tahun 2023 Cacat Hukum
Anne Purba, Vice President Public Relations KAI, menjelaskan bahwa KAI fokus pada keamanan, kenyamanan, dan efisiensi perjalanan bagi para penumpang di semua lini layanan, mulai dari KRL, LRT, hingga Whoosh.
“Penumpang KA jarak jauh dan KA lokal yang dikelola langsung oleh KAI mencapai 2.555.404 orang. Layanan Commuter Line, LRT, KAI Wisata, dan Whoosh melayani sisanya secara luas,” kata Anne Purba, Kamis (3/4/2025).
“Untuk KA jarak jauh dan KA lokal, KAI menyediakan 4.591.510 kursi. Tiket yang terjual mencapai 84,34 persen, dengan KA Jarak Jauh mencapai 3.344.297 tiket,” ujarnya.
Puncak arus balik Lebaran diperkirakan terjadi pada 6 April dengan perkiraan 267.613 penumpang. “KAI mengimbau masyarakat yang belum memiliki tiket untuk segera memesan tiket agar mendapatkan jadwal perjalanan yang diinginkan,” ujar Anne.
Baca Juga: Kekayaan Alam Jawa Timur: Daerah Penghasil SDA Lengkap
Pada 1 April, tercatat 252.898 penumpang melakukan perjalanan kereta api. Jumlah ini meningkat menjadi 274.186 penumpang pada 2 April, dan sedikit menurun menjadi 232.399 penumpang pada 3 April.
KAI terus berinovasi dan meningkatkan kemudahan pemesanan tiket berbasis digital. Masyarakat dapat menghubungi Contact Center KAI melalui telepon, WhatsApp, email, dan media sosial.
“Dengan layanan yang semakin terintegrasi dan berbasis digital, KAI berharap dapat terus memberikan pengalaman perjalanan yang semakin nyaman dan efisien bagi seluruh masyarakat Indonesia,” ucap Anne.
