Sebagai informasi, data dari Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) dan Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) menunjukkan bahwa pengaduan terkait masalah lingkungan perumahan secara konsisten masuk dalam tiga besar pengaduan masyarakat. Tercatat sebanyak 270 pengaduan permasalahan perumahan yang diterima selama periode tahun 2024.
Rincian dari ratusan aduan tersebut meliputi 116 pengaduan yang tercatat dalam data BPKN, 61 surat pengaduan yang diterima oleh Direktorat Jenderal Perumahan Kementerian PUPR. Selain itu, terdapat 49 pengaduan yang masuk ke dalam data YLKI, serta 35 pengaduan yang tercatat melalui aplikasi Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N)/LAPOR! yang dikelola oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPANRB).
Baca Juga: Syawalan 1447 H di Ponpes Wali Barokah, Dandim 0809/Kediri Pesankan Ini
Sementara itu, Kementerian PKP sendiri telah menerima 7 pengaduan terkait masalah lingkungan hidup di sektor perumahan yang saat ini masih dalam proses tindak lanjut. Data pengaduan ini tercatat hingga tahun 2025.
