“Dia merasa bersalah. Dia sangat menyesal. Dia bahkan belum mau keluar dari kamarnya. Saya pikir ini benar-benar membuatnya trauma, membuatnya takut untuk terbang seumur hidup,” kata Rachael.
Seorang juru bicara Ryanair menjelaskan kepada The Sun bahwa pihak maskapai telah bertindak sesuai prosedur dengan menolak perjalanan dari East Midlands ke Alicante karena kerusakan pada paspor Jake.
“Mempunyai paspor yang sobek berarti tidak memenuhi syarat untuk melakukan perjalanan,” jelas juru bicara Ryanair dalam pernyataan resmi.
Namun, persyaratan untuk masuk ke negara manapun bergantung pada kebijakan otoritas perbatasan dari negara yang bersangkutan.
Menjaga Integritas Dokumen Perjalanan: Pembatalan Liburan Akibat Paspor Rusak
Keseluruhan insiden ini menyoroti betapa pentingnya menjaga keutuhan dokumen perjalanan. Sebuah sobekan kecil pun bisa mengakibatkan pembatalan perjalanan yang diharapkan. Menjadi pelajaran bagi semua bahwa persiapan perjalanan bukan hanya terkait dengan rencana perjalanan dan akomodasi, tetapi juga memerhatikan keadaan dokumen-dokumen yang diperlukan.
