“Kedekatan Malaysia dengan Indonesia membuatnya menjadi tujuan yang nyaman bagi pasien Indonesia. Selain itu, kesamaan budaya, masakan, dan bahasa semakin memperkuat Malaysia sebagai pilihan utama untuk perawatan medis dan pariwisata berkualitas tinggi, terutama bagi mereka yang mencari opsi kedua dalam berobat,” katanya.
Pada pameran ini, pengunjung memiliki kesempatan untuk berinteraksi langsung dengan perwakilan rumah sakit, mendapatkan informasi yang relevan, dan membuat keputusan tentang kebutuhan perawatan kesehatan mereka. Pengguna Bank Mega juga akan mendapatkan promo khusus untuk berobat di Malaysia.
Pengunjung dapat mengunjungi booth untuk mendapatkan informasi tentang paket pemeriksaan kesehatan rumah sakit, pilihan pengobatan, dan perkembangan layanan kesehatan. Mereka dapat menikmati penawaran menarik seperti Buy One Get One Medical Checkup, atau paket menginap di hotel gratis.
IHH Healthcare memahami kebutuhan dan kekhawatiran khusus pasien internasional dan menerapkan kerangka kerja yang berfokus pada pasien serta sesuai dengan kebutuhan wisatawan layanan kesehatan. Ini termasuk pembuatan situs web terpadu dengan berbagai saluran komunikasi seperti email, hotline, dan WhatsApp.
Dengan dukungan dari Hotline Pasien Internasional dan profesional medis, situs web ini membantu wisatawan layanan kesehatan membuat keputusan yang tepat. Fasilitas ini memberikan dukungan personal untuk konsultasi, rekomendasi rumah sakit, jadwal dokter, janji temu, dan estimasi biaya.
Selain itu, fasilitas International Patient Center (IPC) memastikan kunjungan wisatawan medis Indonesia berjalan lancar dengan menyediakan layanan antar jemput di bandara, pengaturan perjalanan, dan akomodasi. Fitur Pemilihan Lokasi Rumah Sakit juga membantu pasien memilih lokasi rumah sakit pilihan mereka, serta spesialisasi dan layanan yang tersedia untuk wisata medis.
Inovasi dari IHH Healthcare telah diakui dalam berbagai penghargaan, termasuk Healthcare Asia Awards 2024 dan GlobalHealth Asia-Pacific Awards 2024, di mana mereka memenangkan penghargaan seperti ‘Medical Tourism Initiative of the Year-Malaysia’ dan ‘Healthcare Group of the Year in Asia-Pacific’.
IHH Healthcare menghargai kepercayaan dan dukungan dari masyarakat Indonesia dan bertujuan untuk melengkapi layanan kesehatan lokal serta memberikan opsi kedua berobat melalui keahlian medis tingkat lanjut dan perawatan yang dipersonalisasi. Pameran ini memberikan kesempatan untuk memperdalam kemitraan dan terus memberikan solusi layanan kesehatan yang bernilai bagi pasien.
Inovasi IHH Healthcare Mendorong Standar Layanan Kesehatan di Asia-Pasifik
Dengan komitmen yang kuat dalam memberikan layanan kesehatan berkualitas dan pendekatan yang berpusat pada pasien, IHH Healthcare Malaysia berupaya untuk memenuhi kebutuhan perawatan kesehatan yang unik bagi pasien di Indonesia. Melalui kolaborasi strategis, seperti dengan Bank Mega dan Prodia, mereka berusaha membuat layanan kesehatan lebih mudah diakses dan nyaman bagi masyarakat Indonesia.
Inovasi mereka dalam teknologi medis terdepan telah diakui secara internasional, seperti yang terbukti dalam berbagai penghargaan yang mereka terima. Dengan demikian, IHH Healthcare tidak hanya bertujuan untuk menjadi pilihan utama bagi wisatawan medis Indonesia, tetapi juga untuk meningkatkan standar layanan kesehatan di seluruh wilayah Asia-Pasifik.
