Irwan Danny Mussry, seorang pengusaha sukses asal Indonesia, telah mencatat prestasi gemilang dalam dunia bisnis jam tangan mewah. Setelah merasakan kekecewaan saat ingin membeli jam tangan Gucci di masa muda, Irwan berhasil mengubah nasibnya dengan mendirikan perusahaan Time International.

Kisah suksesnya menjadi distributor jam tangan terkemuka dunia membawa dampak positif bagi pasar jam mewah di Indonesia. Melalui pelayanan yang mengutamakan kehangatan dan kekeluargaan, Irwan berhasil memikat hati para konglomerat di Tanah Air.

Inilah kisah inspiratif seorang pria yang tidak hanya menjual barang mewah, tetapi juga berhasil membangun citra merek yang kuat.

Memikat Hati Pasar Jam Mewah Indonesia dengan Time International

Setelah kembali ke Indonesia setelah menyelesaikan kuliah di California State University pada tahun 1983, Irwan Danny Mussry memiliki keinginan untuk membeli jam tangan merek Gucci. Saat itu, jam tangan mewah sedang menjadi tren yang booming, dan sebagai seorang anak muda berusia 21 tahun, Irwan juga ingin merasakannya.

Namun, harapannya pupus saat ia justru pulang tanpa mendapatkan jam yang diinginkan dan merasa kesal. Pengalaman tersebut terjadi karena kedatangannya di toko jam tidak dihargai dengan baik. Pelayan toko tersebut bersikap sangat buruk dan tidak mencerminkan citra eksklusif yang seharusnya dimiliki oleh Gucci. Bagi Irwan, calon pembeli jam tangan mewah seharusnya dihargai dengan baik.

Meskipun begitu, naluri bisnis yang kuat telah muncul dalam diri pria kelahiran 15 November 1962 ini. Irwan pun memutuskan untuk menjadi distributor jam tangan mewah terkemuka dunia di pasar Indonesia. Inilah awal dari berdirinya perusahaan Time International pada tahun 1984.

Berkat pengalamannya dalam dunia bisnis sejak kecil, Irwan berhasil mengembangkan Time International dengan baik. Kepandaiannya dalam bernegosiasi berhasil memikat para produsen jam ternama, termasuk Gucci menjadi salah satunya.

Dalam wawancara dengan Prestige Indonesia, Irwan mengungkapkan bahwa ide bisnisnya untuk menjadi distributor jam tangan Gucci langsung mendapatkan persetujuan dari tim Gucci Timepieces. Tanpa menunggu waktu yang lama, Time International segera mendapatkan izin untuk menjual jam tangan Gucci. Dengan izin tersebut, Irwan resmi memasarkan jam tangan Gucci kepada para kalangan elit di Jakarta.

Untuk memastikan pembeli tidak merasa seperti dirinya waktu itu, Irwan menerapkan prinsip pelayanan klasik: melayani pembeli sebaik raja. Dalam wawancara dengan Jakarta Post dan Luxina, Irwan menyatakan bahwa distributor jam mewah harus melayani calon pembeli dengan penuh kasih sayang.

Para pelayan toko harus mampu memperlakukan calon pembeli layaknya keluarga, menyertainya dan berbicara dengannya untuk membeli produk sesuai dengan karakternya.