Saat diklarifikasi mengenai kabar duka tersebut, asisten Jupe bernama Diana memberikan bantahannya. Ia menjelaskan bila sang artis yang diserang kanker serviks sudah mengetahui tweet itu namun memilih mengabaikan saja. Pemilik akun Twitter sendiri telah meralat dan mengaku akunnya digunakan orang tak bertanggung jawab.
“Nggak bener lah (kabar meninggal). Dia baik-baik aja kok. Kita udah dengar, cuma biasa lah kabar seperti itu,” tutur Diana saat dihubungi awak media pada Selasa sore (21/2).