NGANJUK,MEMO – Tingkat kepuasan pelayanan kesehatan di RSUD Kertosono dinilai masyarakat awam tergolong masih rendah. Itu terbukti ada sejumlah keluarga pasien mengaku sangat kecewa dengan layanan di rumah sakit milik daerah ini.
Itu terjadi pada Jumat malam (,30/05/2025) sekitar pukul 19.30 WIB tepatnya di ruang IGD telah terjadi keributan kecil antara keluarga pasien dengan dokter jaga.
Keributan itu dipicu karena tidak hadirnya dr.Ricy Dani selaku dokter spesialis neurologi ( dokter syaraf) .di rumah sakit. Sehingga saat rumah sakit akan melakukan rujukan ke RSUD Dr,Soetomo dan RSAL terhadap pasien tumor otak bernama Ayudya Bagus,27, warga dari Desa Kudu Kecamatan Kertosono mengalami kesulitan.
Untuk diinformasikan, Ayudya Bagus masuk IGD pada Jumat pagi (30/05/2025) sekitar pukul 08.40 WIB. Namun sampai jelang waktu dini hari atau pukul 23.30 WIB Ayudya belum mendapatkan kepastian dirujuk ke rumah sakit mana.
Hal itu yang akhirnya menyulut kemarahan Widodo ( paman Ayudya) tidak bisa terbendung. Lebih lebih pihak dokter jaga ( dr,Dinar) baru melakukan konfirmasi ke RSUD Dr.Soetomo pada pukul 19.30 WIB.
Kalimat pedas yang disampaikan Widodo kepada dokter jaga pada waktu itu adalah kalau dari awal pasien dipastikan tidak bisa mendapat tindakan operasi di rumah sakit Kertosono seharusnya dari pagi sejak pasien masuk IGD, dokter Ricy segera merespon untuk memerintahkan dokter jaga segera konfirmasi ke rumah sakit Dr.Soetomo.
Dengan realita itu dinilai Widodo, itu alasan yang tidak propesional. Hanya gara gara dokter Ricy terlambat memberi perintah ke dokter jaga sehingga konfirmasi ke RSUD Dr.Soetomo tidak bisa lebih awal.
Akses Gratis tiap pekan, Majalah Memo digital, e-Book Memo dan e-Course Memo Talenta , via Group WA Klikdisini, atau TELEGRAM Klikdisini
