Pemerintah telah meluncurkan portal web untuk Komite Nasional Fasilitasi Perdagangan (KNFP) yang dilengkapi dengan kolom Enquiry Point. Langkah peluncuran ini merupakan tindak lanjut dari kesepakatan Organisasi Perdagangan Dunia (WTO) dalam Trade Facilitation Agreement (TFA).

Tujuan di balik kehadiran portal web ini adalah untuk membawa mekanisme pertanyaan dan pengaduan dari berbagai pihak terkait, baik dari dalam maupun luar negeri, yang sebelumnya dilakukan secara manual dan tersebar, menjadi terintegrasi dalam satu platform digital.

Bambang Jaka Setiawan, selaku Koordinator Sekretariat KNFP dan juga Direktur Fasilitasi Ekspor dan Impor Kementerian Perdagangan, menjelaskan bahwa Enquiry Point berperan dalam menyebarkan informasi secara tidak diskriminatif dan mudah dijangkau oleh pemerintah, pelaku usaha, serta semua pihak yang memiliki kepentingan, baik di dalam maupun di luar negeri, mengenai keseluruhan isi dari artikel 1.1 WTO TFA tentang publikasi.

“Enquiry Point dihadirkan untuk memberikan informasi atas pertanyaan yang diajukan oleh pihak-pihak yang berkepentingan, terutama dari anggota WTO, mengenai berbagai aspek terkait regulasi teknis, standar, dan prosedur penilaian, baik yang sudah berlaku maupun yang akan diterapkan di Indonesia,” ungkap Bambang.

Bambang menegaskan bahwa pengembangan sistem Enquiry Points pada portal web merupakan bagian dari program kerja KNFP di tahun 2023. Langkah ini didasarkan pada mandat dari pasal 1.3 WTO TFA yang mengharuskan anggota WTO untuk menetapkan satu atau lebih “pusat informasi” yang dapat menjawab pertanyaan yang masuk sehubungan dengan substansi yang tercantum dalam pasal 1.1 WTO-TFA tentang publikasi.

“Diharapkan semua anggota KNFP akan memenuhi komitmen mereka dalam mengkoordinasikan fasilitasi perdagangan di bawah kewenangan masing-masing Kementerian/Lembaga dan mengintegrasikannya ke dalam kerangka KNFP,” tandas Bambang.

Transformasi Digital KNFP: Mempercepat Perdagangan Melalui Enquiry Point

Sementara itu, Ali Murtopo Simbolon, Deputi V Bidang Perniagaan dan Perindustrian Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian dan Ketua Pelaksana Harian KNFP, menyampaikan optimisme terkait perkembangan perekonomian Indonesia di tahun 2023.

Optimisme ini didukung oleh surplus neraca perdagangan Indonesia pada November 2023 yang merupakan kelanjutan dari surplus sejak Mei 2020.

Ali menegaskan bahwa kemajuan dalam teknologi informasi dalam pelayanan publik memiliki peran yang sangat penting dalam optimalisasi komunikasi. Untuk itu, kerjasama, kolaborasi, serta dukungan yang konkret termasuk dalam alokasi anggaran menjadi hal yang perlu diperhatikan bersama.