Biznet telah mengumumkan kebijakan baru kepada pelanggannya terkait penggunaan layanan internet. Perusahaan ini kini menerapkan kebijakan Fair Usage Policy (FUP) dan batas kuota, yang telah diinformasikan melalui bulletin resmi Biznet dan email kepada para pelanggan.
Dalam email tersebut, Biznet menjelaskan bahwa topik FUP akan dibahas dalam edisi Februari dari Biznet Inspire. Di samping itu, peningkatan layanan Biznet Home dan Biznet Metronet juga akan dibahas.
Biznet menulis, “Dengan kemajuan teknologi internet, akses informasi menjadi lebih mudah. Namun, penting bagi masyarakat untuk memahami konsep seperti FUP dan batas kuota. Kami akan mengulas topik ini dalam Biznet Inspire bulan Februari 2024, serta menyampaikan informasi mengenai peningkatan paket layanan Biznet Metronet dan Biznet Home, yang kini hadir dengan kapasitas bandwidth yang lebih besar dan harga yang tetap bagi pelanggan setia Biznet.”
Sementara itu, dalam bulletin Biznet disebutkan bahwa kebijakan baru ini diberlakukan karena adanya penyalahgunaan layanan internet Biznet yang dijual secara ilegal, yang tidak sesuai dengan regulasi di Indonesia. Untuk mengatasi hal ini, penerapan FUP dianggap penting.
Penerapan Fair Usage Policy (FUP) dan Batas Kuota
Presiden Direktur Biznet, Adi Kusma, menyatakan, “Kami menemukan adanya penyalahgunaan layanan internet kami yang dijual kembali secara ilegal, yang melanggar aturan di Indonesia, seperti RT/RW Net. Oleh karena itu, penerapan FUP sangat diperlukan untuk mencegah hal ini.”
Perusahaan menegaskan bahwa penerapan kuota tidak akan mengurangi kualitas layanan internet, sehingga pelanggan tetap dapat menggunakan layanan sesuai paket dengan kualitas terbaik yang disediakan.
Adi juga menjanjikan bahwa kebijakan FUP akan meningkatkan keamanan dan kenyamanan penggunaan layanan internet, sambil terus meningkatkan kecepatan dan kualitas layanan yang disediakan.
Biznet Mengumumkan Kebijakan Baru: Fair Usage Policy dan Batas Kuota untuk Pelanggan Internet
Penerapan kebijakan Fair Usage Policy (FUP) dan batas kuota internet oleh Biznet tidak akan mengurangi kualitas layanan internet yang disediakan kepada pelanggan. Biznet memastikan bahwa pelanggan tetap dapat menikmati layanan dengan kualitas terbaik sesuai dengan paket yang mereka pilih.
Adi Kusma juga menekankan bahwa langkah-langkah ini bertujuan untuk meningkatkan keamanan dan kenyamanan penggunaan layanan internet, sambil terus berkomitmen untuk meningkatkan kecepatan dan kualitas layanan di masa depan.
Ini merupakan upaya serius Biznet dalam mengatasi penyalahgunaan layanan internet secara ilegal dan memastikan pengalaman pengguna yang optimal bagi para pelanggan.